一個台灣人和一群越南年輕人,把越南當家。
第一次到越南,他只打算待一季。
那是一個下午,工作結束,他一個人走到街角的咖啡攤。塑膠小凳、一杯滴漏咖啡、旁邊的阿姨用他聽不懂的話跟鄰居聊天,笑聲很大。海風從街尾吹進來,帶著一點魚露和烤肉的味道。他坐了很久,什麼事都沒做。
回台灣的機票,後來沒有用到。
他在旅遊業裡已經待了很多年。在台灣帶團的日子教會他一件事:客人記得的從來不是景點,是那個「有人替他想到了」的瞬間——雨突然下下來時,車已經在門口;長輩走不動了,餐廳剛好在轉角;小孩睡著了,導遊把音量放低。
到了越南,他發現這些事更難,也更值得做。語言不通、路況不熟、資訊查不到——台灣客人來越南,最缺的不是景點,是一個「在這裡生活、又懂你在意什麼」的人。
於是他開始找同伴。不是找員工,是找一群跟他一樣、真的喜歡帶人認識自己國家的越南年輕人。司機知道哪條路傍晚會塞、導遊知道哪家小店的老闆娘手藝最像家裡的味道、客服會在客人的班機延誤時第一個發訊息說「不急,我們等你」。
Chill Tour Vietnam,就是這樣一個台灣人和一群越南年輕人一起做起來的品牌。
帶團的年頭久了,看過太多把行程排到滿、回家比上班還累的客人。後來他越來越確定:旅行最好的樣子,不是把景點打卡完,而是用當地人的節奏,看見當地人的越南。
所以 Chill Tour 只做小包團。一台車、一位中文導遊、只有你們——想停就停,想改就改;沒有購物站,沒有陌生人;行程是為你排的,不是為抽成排的。「Chill」不是口號,是我們對每一天的要求:客人在越南的每一天,都應該是放鬆的、舒服的、被照顧好的。
富國島是我們的起點。從機場一天沒幾班國際線,到今天纜車、樂園、Sunset Town 全部到位——我們一路看著它長大,也一路帶著客人走過它的每一個階段。
而現在,同一套做法要帶到越南其他地方:峴港・會安(含順化)、芽莊・大叻兩城串走;胡志明・美奈與河內・下龍灣籌備中;想一趟走兩三個城市的,有越南串走。
每開一區,都是我們自己先去走過、把車、導遊、餐廳談好,才放上官網。所以有些區還標著「籌備中」——那代表我們還沒準備到自己滿意的程度,寧可先不開。
不管你去哪一區,做法都一樣:專車+中文導遊+門票代購,一團一議。
在地,不是派駐。 不是台灣公司派人來越南,是真實在越南生活的團隊。台灣人懂華語客人在意什麼——講清楚、不加價、時間要準;越南人懂當地——哪家餐廳團體來得及出菜、哪個司機開夜路穩、哪個時段去纜車不用排隊。這些查不到,只能靠在這裡生活的人。
合法登記。 Chill Tour 是在越南正式登記的合法旅行社。
全越南同一個窗口。 想去哪一區、想一趟走兩區,都是同一組人在跟你聊。24 小時緊急聯絡,出問題隨時找得到人。
報價逐項寫清楚。 行程確認單上會逐項寫明包含什麼、不包含什麼。沒有隱藏費用,現場不加價。
靠口碑,不靠廣告。 我們尊重客人的隱私,不把客人的對話或照片放上網路,也不做廣告投放。所以網路上的評價數量或許不多,但每一則都是真實客戶的回饋——我們的客人裡,很高比例是朋友介紹來的,和來過再訂的。
那杯咖啡之後,他在越南住了下來。現在,換我們請你坐下來。
想去哪一區、想去的日期、人數、特別想看的東西——丟給我們,剩下的交給在越南的人。官網詢價單、LINE 或 FB 私訊都找得到我們。